Rechnungsadresse oder USt-IdNr. ändern
Anleitung: Rechnungsadresse oder USt-IdNr. ändern. Schritt für Schritt für HostingPlus-Kunden – mit allen nötigen Klicks und Befehlen. Rechnungsanschrift, Firmenname oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Kunden-Portal aktualisieren. Wichtig bei Umzug oder Firmenwechsel.
Wenn deine Rechnungsanschrift sich ändert (Umzug, Firmenwechsel) oder du eine USt-IdNr. nachträglich hinterlegst, kannst du das im Kunden-Portal selbst erledigen. Wegen Sicherheitsanforderungen geht das nicht direkt — wir prüfen die Änderung manuell.
Adresse oder Firmenname ändern
- Im Portal » Profil klicken
- Tab Rechnungsdaten
- Neue Adresse eintragen (Straße, PLZ, Ort, Land)
- Änderung anfordern
Die Anfrage geht an unser Team und wird in der Regel innerhalb 1 Werktag geprüft und bestätigt. Du bekommst eine Bestätigungs-Mail, sobald die neuen Daten aktiv sind. Ab dann werden alle neuen Rechnungen mit der neuen Adresse erstellt — alte Rechnungen bleiben unverändert (das ist gesetzlich Pflicht).
USt-IdNr. hinterlegen (für B2B)
Wenn dein Unternehmen umsatzsteuerpflichtig ist und einen Sitz in der EU außerhalb Deutschlands hat, kannst du eine USt-IdNr. hinterlegen. Damit stellen wir Rechnungen ohne Umsatzsteuer (Reverse-Charge-Verfahren) aus.
- Profil » Rechnungsdaten
- Feld USt-IdNr. ausfüllen — mit Länderpräfix, z.B.
ATU12345678für Österreich - Änderung anfordern
Wir prüfen die Nummer gegen das EU-VIES-System. Wenn gültig, wird sie in den Stammdaten gespeichert und auf den nächsten Rechnungen ausgegeben. Bei deutschen Kunden bleibt die deutsche Umsatzsteuer drin (das ist gesetzlich so vorgegeben).
Warum dauert die Änderung 1 Tag?
Stammdaten von Kunden sind ein Sicherheits-Asset — wir prüfen Änderungen manuell, damit ein gehackter Account nicht plötzlich Rechnungen an eine fremde Adresse umlenken kann. Das schützt auch dich.
Häufige Fehler
- USt-IdNr. wird abgelehnt: Deine Behörde hat sie noch nicht freigeschaltet (kann bei Neugründungen einige Wochen dauern). Erst nach Freischaltung im VIES-System ist sie nutzbar.
- Adresse passt nicht zum Land: PLZ-Format muss zum Land passen — z.B. AT-PLZ ist 4 Zeichen, kein 5-Zeichen.
- Firma vs. Privat: Wenn du den Account als Privatperson eröffnet hast und auf Firma umstellen willst — das geht. Setz im Profil das Feld „Firma“ und wir aktualisieren auch die rechtliche Inhaberzuordnung der Domains.
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