Zahlungsart umstellen
Anleitung: Zahlungsart umstellen. Schritt für Schritt für HostingPlus-Kunden – mit allen nötigen Klicks und Befehlen. Von Überweisung auf SEPA-Lastschrift, PayPal oder Kreditkarte wechseln (oder umgekehrt). So aktualisierst du die Zahlungsart im HostingPlus-Portal.
Bei HostingPlus stehen vier Zahlungsarten zur Verfügung: SEPA-Lastschrift, PayPal, Kreditkarte (myPOS) und Überweisung. Du kannst jederzeit wechseln.
Die Zahlungsarten im Vergleich
| Methode | Vorteil | Nachteil |
|---|---|---|
| SEPA-Lastschrift | Vollautomatisch, keine Aktion nötig | EU-only |
| PayPal | Sehr schnell, Käuferschutz | Manueller Klick bei jeder Zahlung (oder Abo einrichten) |
| Kreditkarte | Weltweit, automatische Wiederholung | Bei Kartentausch Re-Setup nötig |
| Überweisung | Volle Kontrolle, kein Mandat | Du musst manuell überweisen, Buchung dauert |
Zahlungsart umstellen
- Im Portal » Profil
- Tab Zahlungsdaten
- Neue Methode auswählen
- Bei SEPA: IBAN eintragen und Mandat erteilen
- Bei Kreditkarte: durch myPOS-Eingabemaske weitergeleitet werden, Karte hinterlegen
- Bei PayPal: ein einmaliges Setup über den PayPal-Login bestätigen
- Speichern
Ab der nächsten Rechnung gilt die neue Zahlungsart. Offene Rechnungen, die schon erstellt sind, kannst du je nach Methode noch anders begleichen.
SEPA-Lastschrift einrichten
Du brauchst:
- IBAN deines Kontos (deutsche und internationale EU-Konten möglich)
- Kontoinhaber-Name (muss zu Rechnungsadresse passen)
- Mandatsreferenz wird von uns automatisch generiert
Bei Lastschrift werden Rechnungen typisch 7 Tage nach Erstellung automatisch eingezogen. Falls die Buchung scheitert (Konto leer, falsche IBAN), informieren wir dich per Mail und du kannst per Überweisung nachzahlen.
Kreditkarten-Limit oder neue Karte
Wenn deine Kreditkarte abläuft oder du sie wechselst:
- Profil » Zahlungsdaten » Kreditkarte aktualisieren
- Du wirst durch myPOS geleitet, neue Daten eintragen
- Wir behalten nur den Token (verschlüsseltes Identifizierungsmerkmal) — die Kartennummer selbst speichert nur myPOS, nicht wir
Probleme mit der Zahlung?
Wenn eine Rechnung zurückgewiesen wurde, bekommst du eine Mail. Im Portal » Rechnungen siehst du den Status. Gerne Ticket aufmachen, wenn du Fragen hast — wir buchen z.B. nach Kartentausch nicht direkt erneut, sondern stimmen mit dir ab.
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